为深入推进“党建+优质服务年”建设，切实提升服务质量、增进医患互信，7月10日上午，市二院成功举办“党建引领·健康体验行”2025年公益开放日活动。近20名预约市民化身“健康体验官”，在党员志愿者的引导下，开启了一场深入了解医院服务质变的深度探访之旅。

体验官们依次参观了医院党建文化成果，随后探访特色门诊区域。大家走进专业的心理健康、睡眠健康服务空间，深入了解充满人文关怀的安宁疗护特色病区，并在“南山庭院”感受温馨的住院氛围。活动精心安排了分组沉浸式体验环节，在中医区体验耳穴压豆、针灸推拿艾灸；在睡眠医学中心参与心理测评、VR认知训练；在康复医学科感受经颅磁刺激（rTMS）和作业疗法；此外，还体验了人体成分分析、人工智能筛查等现代技术。通过实地探访和亲身体验，市民们真切感知了医院独特的工作场景和医疗服务流程，“零距离”感受到了医护人员的专业素养与敬业精神。

在随后召开的座谈会上，与会市民踊跃发言，分享体验感受。多位市民朋友特别提到，对比几年前，市二院的变化令人欣喜：医院环境更加温馨舒适，引入的VR认知训练、人工智能筛查等技术让人耳目一新，诊疗手段更加多元、精准。大家一致认为，医院在服务理念、硬件设施、技术水平和人文关怀方面都实现了显著的“质”的提升。同时，市民们还就初诊流程优化、服务质量提升及疾病预防科普等方面积极建言献策。院领导及各支部书记认真倾听、详细记录，并对部分建议进行了现场回应。

医院纪委书记马建明表示，此次公益开放日活动是医院深化“党建+优质服务年”实践的重要举措，它搭建了倾听民声、汇聚民智的重要渠道，创造了增进医患沟通理解的良好契机，同时也是社会公众了解精神卫生工作的重要窗口。

院长章健民在总结讲话中，首先感谢市民们对医院近年来发展变化的高度认可。他强调，医院将结合“精神卫生服务年”活动，以更加开放的姿态，积极吸纳各方意见建议，依托省市共建带来的新机遇，加速提升精神专科诊疗服务质量，大力优化就医流程，努力打通心理健康知识普及的“最后一公里”，提升公众精神卫生素养和自我调适能力，成为市民信赖的“家门口”健康守护者。